在计算机数量不断增加的同时,计算机软件的安装和更新也给网络管理人员带来了很大的工作量。现阶段,一个多媒体网络教室的计算机由教师机(1台)、服务器(1台)、学生机(60台以上)构成,所有计算机通过100M网络进行连接。学生机软件的初次安装,也即操作系统和常用应用软件的安装都采用:在一台学生机上安装好各种常用软件作为母机,通过把其子机(其它等待安装软件的学生机)上的硬盘拆下,一个接一个的安装在母机上,运用Ghost等硬盘克隆软件把母机上的数据完整的克隆到子机硬盘上。最后再把硬盘安装回各台子机。这种方法使得网络管理人员在拆、装硬盘时容易损坏计算机,耗费了大量的人力、物力和时间,同时,大量的、复杂的机械劳动使得出错的可能性大大提高。由于大多数多媒体教室教师机和学生机都采用Microsoft Windows 98作为操作系统,计算机的安全性和网络的可靠性都大大降低。经常出现Windows 98被删除而引起网络瘫痪,甚至是学生机Windows 98崩溃等情况,病毒的感染和传播更是时常出现。这些都使得软件的维护十分困难。加大了网络管理人员的工作量。